Contoh Pengertian Budaya Organisasi

( 11 halaman )

Pengertian Budaya Organisasi

            Budaya yaitu satu set nilai, penuntun kepercayaan akan suatu hal, pengertian dan cara berpikir yang dipertemukan oleh para anggota organisasi yang diterima oleh anggota gres seutuhnya. Secara pragmatis, budaya organisasi sanggup diartikan sebagai: ”Norma-norma perilaku, sosial, dan sopan santun yang mendasari setiap tindakan dalam anggota organisasi dan dibuat oleh kepercayaan, sikap, dan prioritas para anggotanya.” (Turner, 1992)

            Tujuan keberadaan budaya organisasi yaitu melengkapi para anggota dengan rasa identitas  organisasi dan menjadikan janji terhadap nilai-nilai yang dianut organisasi.

            Budaya korporat terdiri atas dua lapisan. Lapisan pertama (Visible Artifact) yaitu lapisan yang umumnya gampang dilihat dan dianggap mewakili budaya perusahaan secara menyeluruh. Lapisan pertama ini disebut visible artifacts. Lapisan yang sanggup dilihat secara kasat mata ini terdiri atas cara orang berperilaku, berdandan, serta simbol-simbol seperti logo perusahaan, lambang merk, slogan, ritual, dan lain-lain.

            Namun demikian,  Visible Artifacts tidaklah begitu saja. Dia hadir mewakili nilai-nilai yang lebih dalam dari para anggota. Lapisan kedua yang lebih dalam itulah yang bersama-sama disebut budaya. Ini yang terdiri nilai-nilai pokok, filosofi, asumsi, kepercayaan, sejarah korporat, dan proses berpikir pada organisasi.

            Untuk mengartikan budaya korporat sanggup dilakukan analisis yang dimulai dari  visible artifacts, kemudian dilakukan penelusuran terhadap nilai-nilai yang tidak tampak secara kasat  mata.

 Menata Elemen-elemen budaya korporat

            Budaya korporat menurut sanggup ditumbuhkan dengan menata elemen-elemennya yang terkait satu sama lain dan dihentikan bertubrukan satu sama lain. Dalam melaksanakan transformasi  nilai-nilai, elemen-elemen ini harus ditata kembali, diperiksa seberapa jauh manfaat dan konsistensinya untuk menjadikan penafsiran yang sama seluruh pelaku dalam organisasi.  Bahkan pemimpin dapat  menggerakkan perubahan dengan mengkomunikasikan perubahan pada  elemen-elemen budaya.

Berikut ini beberapa elemen-elemen tersebut:

1.      Sejarah Korporat

            Setiap organisasi niscaya punya sejarah dan sejarah itu tidak sanggup dihapus begitu saja menyerupai seorang tentara yang menghapus jejak di tanah. Demikian pula pada perusahaan atau institusi pemerintahan. Langkah-langkah yang diambil para administrator dalam suatu korporasi sangat diwarnai dengan sejarah berdirinya, namun dengan masuknya generasi gres yang eksklusif duduk  di posisi puncak dan berhadapan dengan isu-isu penting yang kompleks, kita sering lupa terhadap nilai-nilai manusianya yang dibentuk  oleh sejarah.  Akibatnya sering terlihat korporasi mengabaikan asal-usulnya, dimana mereka  berada dan mau dibawa kemana mereka. Sejarah yaitu sumber kekuatan sebuah korporasi (corporate roots).

2.      Nilai-Nilai Dasar dan Keyakinan

            Nilai-nilai dasar dan keyakinan (values and beliefs) yaitu fondasi sebuah identitas korporat. Nilai-nilai yaitu sesuatu yang memaknai jati diri seseorang sebagai anggota korporasi dalam keadaan menyerupai apapun. Sedangkan keyakinan yaitu sesuatu yang dipercayai bersama, contohnya saja para pengusaha di Jepang percaya, melanjutkan perusahaan  atau perjuangan yang dirintis  oleh  para  pendahulunya yaitu suatu kewajiban. Kalau alasannya yaitu suatu kesulitan seseorang penerus mengalah begitu saja dan menutupnya  maka dosanya dipercaya 18 kali lebih berat daripada tidak tidak menutupnya.

            Nilai-nilai luhur dan keyakinan ini dipercaya telah  memberikan sumbangan yang sangat  besar  bagi kemajuan perusahaan/ Institusi. Tetapi dengan adanya tekanan-tekanan yang keras untuk mementingkan pemegang saham, eksekutif-eksekutif biasa berwawasan sempit, terlalu bermain dengan rekayasa keuangan, hasil-hasil jangka pendek, serta shareholder  return.

3.      Simbol-simbol yang Kasatmata

            Nilai-nilai dan keyakinan yang disebutkan di atas yaitu sesuatu yang bersifat sulit dipahami oleh awan tau orang umum. Oleh alasannya yaitu itu perlu diterjemahkan kedalam symbol-simbol-simbol yang kasat mata. Simbol-simbol ini sanggup berupa logo, nama perusahaan, cara bepakaian karyawan, dan sebagainya. Peremajaan symbol-simbol biasanya diperlukan beberapa waktu sekali untuk memaknai ulang keberadaan suatu organisasi di mata karyawan dan pasarnya.

            Honda menggunakan symbol berbentuk H menyerupai simbol pintu tori untuk memasuki  halaman utama shrine (kuil) di Jepang yang melambangkan kesatuan bumi dan langit. Tandem Computer menggunakan nama “Tandem” bukan sekedar untuk  merefleksikan “dua computer pada satu piranti” sehingga saling backup, melainkan penggunanya sanggup dapat memakainya secara “Tandem”. Simbol- symbol  dipakai  untuk  merefleksikan misi sebuah institusi sehingga  lebih gampang dipahami orang.

4.      Bahasa

            Banyak pula korporat yang menggunakan bentuk bahasa menyerupai slogan, moto, filosofi, bahasa percakapan dan bentuk-bentuk lainnya untuk memberikan  arti  tertentu  kepada  karyawannya.

            Beberapa  contoh  penggunaan bahasa yang  di ke mukakan disini yaitu sebagai berikut:

·         Di EMS (Express Mail Service) digunakan slogan “We only stop at red light”. Slogan yang juga  digunakan dalam media televisi EMS ini dimaksudkan meyakinkan pasarbahwa  EMS bisa mengirimkan barang barang kiriman pelanggan secara kilat alasannya yaitu petugas-petugasnya berkomitmen bahwa  mereka   hanya akan  berhenti di  jalan kalau  lampu kemudian lintas menghentikan mereka.

·         Di MSA Cargo, pemimpin sekaligus pemilik yang berjulukan Morang Sianipar Abadi menggunakan slogan “something always comes from nothing”.  Slogan ini digunakan untuk memotivasi karyawannya  agar selalu bekerja keras alasannya yaitu suatu   hasil yang besar bisa saja dari  sesuatu yang belum kelihatan.

5.      Ritual dan Seremoni

            Budaya perusahaan sanggup dikembangkan melalui acara-acara tertentu (ritual dan seremoni). Yang dimaksud dengan  ritual itu yaitu kegiatan yang bersifat ekspresif  dan dilakukan melalui serangkaian langkah serial yang konsisten secara rutin atau berulang-ulang.

            Ada 4 macam bentuk ritual yaitu:

1)      Ritual Penerimaan

Acara ini didesain untuk menunjukkan orientasi kepada anggota baru, sebagai masa transisi bagi seseorang untuk memasuki nilai-nilai sosial gres dan status baru.

2)      Ritual Penguatan

Ritual ini diselenggarakan untukmengingatkan seseorang bahwa ia telah melewati suatu masa tertentu dan memasuki kedudukannya yang agak senior dalam perusahaan. Tujuannya untuk memperteguh identitas sosial dan meningkatkan status karyawan. Biasanya dilakukan dengan tunjangan award tertentu.

3)      Ritual Pembaruan

Acara yang dilakukan dengan maksud meningkatkan kemampuan seseorang lewat  suatu  program training berjenjang yang sangat kompetitif  dan berjangka waktu cukup lama.

4)      Ritual Integrasi

Dilakukan untuk membuat iklim dan perasaan kebersamaan di antara karyawan, dan menjadikan janji terhadap organisasi.

5)      Kisah

Kisah yaitu suatu insiden dimana ada dramatisasi didalamnya. Dramatisasi dilakukan dengan tujuan meningkatkan apresiasi anggota gres terhadap nilai-nilai  yang dianut oleh perusahaan dengan  memunculkan pahlawan, legenda, dan malahan mitos.

Karakteristik Budaya Korporat

            Budaya terbentuk sebagai proses mencar ilmu interaktif maka bersama-sama budaya suatu organisasi sanggup saja diintervensi. Untuk sanggup diintervensi maka perlu dipahami karakteristik budaya korporat. Charles Hambden-Turner (1992) dalam bukunya yang berjudul Creating Corporate Culture: From Discard to Harmony berhasil membuat pengertian yang baik tetang karakteristik budaya.

1.      Budaya Korporat Dibentuk  Oleh Keyakinan Individu-Individu Korporat

Budaya dibuat oleh individu-individu yang cenderung yang cenderung saling menyamakan dan mencocokkan perilakunya sehingga membentuk ide-ide, pikiran-pikiran, perasaan-perasaan, dan informasi-informasi yang konsisten dengan aliran mereka. Tentu saja didalam suatu budaya ada kelompok-kelompok subbudaya (subkultur) yang juga membentuk  kelompok-kelompok yang lebih 






 BERSAMBUNG

     FILE TERSUSUN RAPI FORMAT DOCX (bisa di edit)
     silahkan sms langsung, file akan dikirim via email







 TERIMAKASIH .............SEMOGA BERMANFAAT

Tweet

Subscribe to receive free email updates: